商品の不良品・返品について・・・

特定商法取引法に記載ございますが、商品御購入前に

確認・了承くださいませ。

<不良品、返品>

商品の画像等を御覧いただき確認後に購入いただいて

いるかと存じますが取り扱いしております商品は植物ですので

商品お届け後の返品・交換は、お受けしかねます。

万一、商品開封時に「輸送中の破損」がありました場合には、

お取り替えいたします 。

 その際のご連絡は、商品到着より3日以内にお願いいたします。

=お客様への お願い=輸送中の破損が確認されました場合

1)当店に注文下さいましたときのアドレスより
  破損確認の御連絡ください。
 (当店より返信メールさせていただきます)
      ↓  ↓  ↓
2)返信メールにございますアドレスに現在の
  商品画像を撮影し添付して返信ください。
      ↓  ↓  ↓
3)宅配業社に、破損確認ということで、その旨
  御連絡ください。
      ↓  ↓  ↓ 
4)宅配業社の指示にて着払いにて商品を発送ください。

※4点ほど お客様にご協力いただきますこと何卒宜しく
 お願いいたします。